作者:李仕飞
随着各地区消费水平的不断提高,群众个人对烟花消费品的需求将不断提高,小(微)型音乐焰火市场也将迎来巨大的发展,但随着行业内竞争的不断加剧,主攻小(微)型音乐焰火的企业在品牌与人才方面也将遇到重大的挑战,现将本人对小(微)型音乐焰火事业发展的品牌与人才思考分享如下:
如何解决小(微)型音乐焰火事业发展的品牌与人才问题,总的来说,品牌方面,小(微)型音乐焰火企业要做好安全文化的引导、艺术文化的传播和企业文化的营销;人才方面企业要做好烟花之美的传播,行业精英的成长,以及企业人才的培养。
安全文化的引导是让安全理念深入平常百姓的心中,将安全文化融入到烟花的生产、运输、储存以及销售等环节,最大限度的减少安全事故,让消费者用得放心;艺术文化的传播,像解读艺术作品一样来解读烟花,从而让消费者像欣赏艺术一样来欣赏烟花的美丽;将企业的文化融入到烟花产品的营销中,通过企业的文化来提升产品的价值。
“烟花之美的传播”,可能很多人会觉得烟花之美与人才是毫无关系的,但深入研究之后就不难发现,现今社会很多人对烟花有一种误解,觉得烟花是一种高危产品而忽视了烟花真正的美丽,致使很多人才不愿意进入烟花行业,所以我们的企业要努力传播烟花之美,让人才对烟花真正产生兴趣,从而进入烟花行业,为烟花行业做出自己的贡献;“行业精英的成长”,无论在什么时候,企业招人与培养人一定记住,不要以为人才现在是企业的就永远是自己企业的,这是一种错误的观点,越是这样培养,越是这样不让员工出去交流,员工的能力提不高,企业也难以发展。企业要发展,当然也离不开企业的成长,让员工成长了,企业不成长的话,企业的员工也会走,所以企业应该是和员工同步成长,给员工营造一个永续的良好环境;“企业人才的培养”,人才贵在培养的问题,如果自己企业不培养,而总是想着去挖其他企业的人才,人才总量不变,而每个企业都不培养,何来人才可挖,企业出一个人才很难很难,人才需要不断的学习与坚持。
企业在小(微)型音乐焰火的品牌与人才方面具体应该怎样做呢?本人建议要作十个模块的思考,“第一是如何差异化品牌定位、第二是如何特色性进行品牌设计、第三是如何有效性进行品牌推广、第四是如何稳妥性进行品牌运营模式的创新、第五是如何前瞻性建立人才规划和战略架构、第六是如何长远性考虑人才引进与招聘工作、第七是如何个性化进行人才规划和团队培训、第八是如何目标化地建立绩效考核制度、第九是如何竞争性和效率性地进行薪酬设计、第十是如何人性化进行劳动关系管理和团队文化建设”。
一、如何差异化品牌定位
“如何差异化品牌定位”的第一个关键词语“心态”,企业做营销的时候要注意消费者的想法,首先要考虑到消费者担心的问题是什么,然后要尽可能的回避掉消费者担心的问题,在小微型焰火方面,消费者最关注担心的问题当然是安全,要让消费者感觉我们的产品安全放心的,那么消费者才会考虑购买你的产品;然后还有产品简便,太复杂了消费者会担心自己不会玩,并且很多消费者容易产生一种“懒得麻烦”的心理,所以企业在设计产品的时候要尽可能的简便。第二个关键词是“个性”,除了消费者担心的问题之外,企业的个性之处在哪里,任何一家做小(微)型音乐焰火的企业,都需要有自己的个性,有吸引消费者的地方,就像奔驰汽车看上去非常的大气、宝马让人感觉到非常的安全等,小(微)型焰火企业,也要有自己的个性所在,将来如果定位小(微)型音乐焰火的特色,例如最安全的小(微)型音乐焰火企业、最具创意的小(微)型音乐焰火企业、服务最到位的小(微)型音乐焰火企业。我们的企业将来在市场上到底做什么特色,只要我们的企业有一两个点深入人心,不一定要所有的都能够做到,主要突出一到两点,最多不超过三点,那么这样深入人心,让消费者记住。
二、如何特色性进行品牌设计
“如何特色性进行品牌设计”的第一个关键词是“基本的准备”,在企业与合作者、消费者进行交流的时候,企业必须要有基本的准备,就像很多东西,我们的企业做一行,就需要精一行,在这个过程中不断的去归纳一些东西,总结一些东西,为企业将来的交流推介做准备;第二个关键词“注意特色”,设计的时候注意特色就是企业主要的元素是什么,通过企业的元素让大家记住我们的企业,可以围绕企业的文化、特点、设计出企业的特色,然后系统地描述出来,突出企业的个性风格。
三、如何有效性进行品牌推广
“如何有效性进行品牌推广”的第一个关键词是“美学交流的引导”,通过我们花炮人一起努力在全国各地的县级城市建立起供花炮人交流的平台,把类似于花炮沙龙的活动开到全国各地,也就是有烟花绽放的地方,就要有烟花交流的平台,让消费者都能像欣赏艺术一样,来欣赏来解读花炮之美,这样大家会越来越热爱烟花,这也是一种很好的推广方式;第二个关键词是“注重系统”,所谓系统就是花炮品牌的推广不是一招一式,而是应该要有一种系统思维,一个消费者,能够接触到的烟花最直接的方式,就是去花炮经销店,那么我们的经销商至少要将说明书给消费者看,能将最好的花炮效果的录像展示给消费者看,再者,花炮包装上面自带的说明书,应该非常清楚,还有平常如果消费者能经常在报纸、杂志等媒体上经常见到我们的花炮品牌,在人流量比较大的公共场所能够见到我们企业的信息,见到小微型焰火的信息,消费者天天见到这些信息的话,这些信息会随着不断的接触而加深,当我们要用到的时候就会想起。所以,企业要利用一个消费者生活的方方面面,采取立体式的品牌推广。
四、如何稳妥性进行品牌运营模式的创新
“如何稳妥性进行品牌运营模式的创新”的第一个关键词叫做“跨界”,创新并没有想象中的那么难,烟花行业可以与服装行业、体育行业等结合起来,如与房地产企业,我们的烟花企业可以与楼盘的开业结合起来,尤其要重视的是婚庆行业。我们要具有跳跃式的思维,把整个区域内,做文化和做喜庆的企业结合联系起来,这方面大有文章可做,与各方进行合作,利益共享,实现共赢。第二个关键词是“危机”,就如现在烟花行业大型焰火受到了挑战,虽然小(微)型焰火市场发展来势很好,但随着行业内竞争的加剧,也很有可能会受到现实的挑战,所以小(微)型音乐焰火企业一定要有危机意识,要先竞争者一步,在竞争者没想到的时候就要想:假如都采取这种方式,我们的企业又应该如何变换一种方式去迎接竞争者的挑战,要经常有一种创新精神,才能使我们的企业走得更远。
五、如何前瞻性建立人才规划和战略架构
“如何前瞻性建立人才规划和战略架构”的第一个关键词是“前瞻”,一家小(微)型音乐焰火企业一定要具有前瞻性,在设计团队组织构架的时候,有些现在看似可有可无,但却能使我们的企业在以后的竞争中取得先机的组织机构一定要设立。第二个关键词就是“科学”,小(微)型音乐焰火团队在构建组织体系的时候,至少需要三个部分,第一个部分是前锋,它的作用是从理念的引导以及品牌的推广到营销的落地,这个部分是去扩大业务以及传播品牌;第二个部分是产品技术研发,根据市场的需要,不断有新的小(微)型音乐焰火的产品及套餐研发出来以满足客户不断变化的需求。第三个部分是后勤运营,包括产品运输、人员培训及考核等,把整个小(微)型音乐焰火从研发生产到营销连接起来的部分,我们的烟花企业要科学的搭配这三大架构。
六、如何长远性考虑人才引进与招聘工作
“如何长远性考虑人才引进与招聘工作”的第一个关键词是“长远”,很多企业都有一种临时抱佛脚的现象,往往在需要人才的时候才开始急匆匆地引进人才,这样是来不及的,这样引进的人也不一定适合自己的企业,人才的引进需要一定的时间。引进人才的第一步应该是利用多种方式宣传自己的企业,让精英对我们的企业产生兴趣,招人也是企业的一个推介的过程,如果精英不了解我们的企业,他们就不会对我们的企业产生兴趣,企业招到的也就是一般的人才,企业引进人才,需要一个广泛的推介过程,一个规范的筛选过程。第二个关键词是“性格和专业素养”,在我们引进人才的时候要考虑人的性格和专业素养,人才的性格很重要,性格+心态等于一个人的状态,一个人的状态怎么样,取决于他的性格与心态,一个经常锻炼并不断激励自己的人,那么他可以完善一下自己的性格,但是性格是天生的,不可逆转,有些营销人员需要外向一点的,尤其是在营销落地的时候,有的时候技术研发的人员,需要沉得住气的人,外向善于公关的人,很难静下心来的人,如果安排这种员工去搞研发,那么一般情况下很难会有大的成果。但是总体来说,员工的成功与他的基本专业素养,尤其是心态关系很大。
七、如何个性化进行人才规划和团队培训
“如何个性化进行人才规划和团队培训”的第一个关键词是“行业精英”,小(微)型音乐焰火团队,应该让每一个团队成员明白他就是行业中的精英,每一个人都应该不断的学习把自己培养成行业中最优秀的精英人才,当我们定下这样的目标之后,我们会很自觉地朝自己的目标努力,一切都会用心的去做。我们还要有一种谦卑的心态,小心翼翼的借助企业的平台去发展自己,一个没有职业规划的人,最终只能成为企业的奴隶,我们企业老板应该给员工营造好的环境,让员工更好的成长成行业的精英。第二个关键词是“培训常态化”,“培训”这个词,在很多企业讲得很多,但是培训最重要的还是在于培训的常态化,一两次培训能够坚持的人很多,有时候企业心血来潮,突然进行培训,但是进行了一两次之后,不是说培训师没水平,就是说员工不想进行,总之找各种各样的借口。培训只有不断常态化的坚持,我们企业才能去梳理一些好的方法出来,如何把培训做得有针对性和实效性,这个是我们要研究的重要问题,培训本身没有错,但是我们不能够因为一两个老师水平的问题,不能够因为一两个员工不想培训,我们就否定培训的意义与价值。
八、如何目标化地建立绩效考核制度
“如何目标化地建立绩效考核制度”的第一个关键词是“质量”,第二个关键词是“数量”。所谓质量又分为两个方面,一个是每一场小(微)型音乐焰火,我们企业都必须把他当做一件艺术品来认真雕琢,第二个方面就是我们的小(微)型音乐焰火团队,在没有焰火业务的时候,团队成员不能闲下来,从绩效考核的角度来看,要给团队成员安排任务,比如说每一个人分管一块区域,由他去负责这个区域内的业务宣传及扩展,潜在市场的挖掘,第二个方面是数量,小(微)型音乐焰火团队在业务的数量上要有一定的约定,没有约定就没有压力,团队成员很容易消极面对,业务的量可以随着小微型焰火市场的不断完善而不断增加,绩效必须用数字说话,不能够没有指标。
九、如何竞争性和效率性地进行薪酬设计
“如何竞争性和效率性地进行薪酬设计”的第一个关键词是“底薪”,底薪要具有竞争性,与其他同行业竞争者对比要具有竞争性,真正的人才必须要有一些吸引他的东西。给员工一些保证的东西,让他们有安全感,这样他们才会去发挥主动性。第二个就是“分配机制”,这个分配机制是超越奖金与提成的概念,分配机制是奖金与提成的一种升华,在奖金与提成的分配方式上采用更加灵活的方式,比如鼓励员工开辟新市场,在新市场上与员工实行利润分成的奖励模式。
十、如何人性化进行劳动关系管理和团队文化建设
“如何人性化进行劳动关系管理和团队文化建设”,第一个关键词叫做“人性化”,在搭建小(微)型音乐焰火团队的时候,一方面要对内人性化,要去培养我们的团队,关怀我们的团队,去满足我们团队的需求,包括送我们的团队成员去培训,去参加各种各样的活动等等,对外我们的团队是要建立一个讲人情味的团队,让人觉得你的企业很讲诚信的品牌形象,大家都相信你的团队,愿意跟你合作,要把一个小(微)型音乐焰火做起来,不仅仅靠团队的内部起作用,还包括团队的上游原材料供应商,以及下游经销商、终端等其他合作伙伴,那么另外一个关键词就是“团队”,团队很重要,团队分为紧密团队和松散团队,紧密团队就是我们企业内部的团队,松散团队指所有和你企业发生关系往来的个人或组织,这些外在的松散的小(微)型音乐焰火配套的这个团队,要把他们看成自己企业的一部分来培训,经常邀请经销商、终端销售员来参加企业组织的培训,近年来,现在部分企业已经开始重视这个了,甚至经销商也开始邀请上游企业去基层进行讲座培训。要把这个团队的概念扩大,你的格局才会扩大,企业的事业也会随之扩大,团队的概念不仅仅是表面上看起来的几个人才是团队,现在烟花行业团队的概念可以提升为全世界的人,世界上的每一个人都在欣赏烟花之美,企业要拥有这种大的胸怀,只有这样的企业才能够做得更长久。(根据本人在2013年8月28日花炮创新沙龙上的主题演讲录音而整理)
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